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PESQUISA DE SATISFAÇÃO DO CLIENTE:

Oferecemos todo o apoio para que você tenha uma excelente experiência com o nosso atendimento.





A GERALMAQ, visando o melhor atendimento aos clientes, formulou um pequeno questionário. Responda de acordo com suas opiniões para que, desta forma, possamos corrigir eventuais problemas, proporcionando assim melhor qualidade no atendimento aos nossos clientes.


ITEM


ASPECTO

ATENDIMENTO AO CLIENTE

1 - Facilidade de contato,via telefone, e-mail, whatsaap, etc;

2 - Fornecimento de dados e informações claras e objetivas;

3 - Agilidade e simplicidade no atendimento;

4 - Fornecimento de apoio e proteção ao cliente;

LOCAÇÃO

5 - As propostas foram atendidas conforme requisitos do cliente e acordos contratuais;

6 - As máquinas /ferramentas foram entregues nos prazos estabelecidos;

7 - As máquinas / ferramentas apresentaram boa aparencia.

SERVIÇO PÓS-VENDA

8 - O tempo de resposta a assistencia técnica, atendeu o combinado

9 - Reclamações e sugestões são atendidas e resolvidas;

10 - Existe rapidez referente as solicitações feitas.

PERGUNTAS FREQUENTES


É uma locadora de compressores portáteis a diesel, para uso industrial, manutenção industrial, obras civis, e Ferramentas Pneumáticas para demolição.

Rua H, 158 - Ourimar, Serra - ES, 29173-309

Os compressores de ar comprimido são máquinas usadas para aumentar a pressão do ar, comprimindo-o em um volume menor. Eles são amplamente utilizados em diversas indústrias e aplicações.

Existem diferentes tipos de compressores, como:

Compressores de pistão: Utilizam um pistão para comprimir o ar. São comuns em oficinas e indústrias.

Compressores de parafuso: Usam dois parafusos rotativos para comprimir o ar. São mais eficientes e silenciosos, indicados para uso contínuo.

Compressores centrífugos: Usam um rotor para acelerar o ar e, em seguida, desacelerá-lo em um difusor, aumentando a pressão. São comuns em grandes instalações industriais.

Os rompedores pneumáticos são ferramentas utilizadas na demolição e quebra de materiais duros, como rocha, concreto e asfalto. Seus principais componentes incluem:

Ponteiro, talhadeira ou pá: Parte que entra em contato direto com o material a ser rompido.

Corpo do rompedor: Contém o mecanismo de impacto (percussão) que transmite a energia a componente de rompimento.

Perfuratrizes são máquinas usadas para perfurar o solo, rochas, ou concreto. Elas são amplamente utilizadas em construção civil, mineração, e sondagem geotécnica. Existem vários tipos de perfuratrizes, como:

Perfuratrizes rotativas: Usadas para perfurações profundas, como em poços de petróleo.

Perfuratrizes percussivas: Usam golpes repetitivos para quebrar o material e penetrar o solo ou rocha.

Perfuratrizes diamantadas: Usam brocas com pontas de diamante, ideais para perfurar materiais muito duros.